摘要：久爍TPE手柄包膠材料，獲得四川客戶的一致好評，10天連續(xù)下訂單5噸。 

 前幾天我電話鈴聲響起，看著是四川電信電話。剛開始還以為不是TPE材料的客戶，是做廣告的。幸好我有個有電話必接的好習(xí)慣，即便是廣告推銷的也是如此。剛接通電話，另一頭傳來了個中年男人的聲音，我知道客戶來了。

 剛開始四川客人詢問我這邊是不是做TPE材料的，我如實(shí)回答后他說了他那邊的具體情況。客人主要是做一些塑料產(chǎn)品的；正好有一批做二次包膠要用的TPE材料，是一種手柄包膠的TPE材料。我通過我們工程師拿到一款包ABS的TPE材料，通過圓通快遞寄給四川客戶3公斤試料。

 三天后四川客人打電話給我，說TPE料剛剛收到試了一下。還可以，就是稍硬了一點(diǎn)。但是這種手感也可以。我接過話，這個硬度我們可以給你調(diào)軟一點(diǎn)，其他物性保持不變。此話結(jié)束后，我感覺客人還是比較滿意我們的答復(fù)。后來客人詢問了產(chǎn)品的價格。通過初步溝通，價格也能接受。但是一點(diǎn)他不放心我們能否有生產(chǎn)能力，能否保證產(chǎn)品的品質(zhì)，必經(jīng)誰都有這樣的顧慮。

我回答：“XX先生，我們公司已經(jīng)成立快12年了，公司有iso2008體系認(rèn)證、擁有出口權(quán)、擁有一般納稅人資質(zhì)、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、組織結(jié)構(gòu)代碼、稅務(wù)證等，這些你可以通過相關(guān)部門查詢；這樣你不用當(dāng)心我們公司。公司成立2002年，現(xiàn)在生產(chǎn)車間6000平米，10條生產(chǎn)線，日供月供1000噸TPE材料都沒有問題。在阿里巴巴上面我們都有8年的誠信通會員，并且有公司的阿里巴巴實(shí)地認(rèn)證視頻。TPE材料的質(zhì)量問題，我們在出貨前都會嚴(yán)格按照樣品打樣確認(rèn)，若發(fā)TPE材料和樣板不一致，重新生產(chǎn)，并且公司在環(huán)保認(rèn)證方面有ROHS，RACH，F(xiàn)DA，LFGB等環(huán)保認(rèn)證。”

通過這樣的解說，客人有一點(diǎn)反應(yīng)，但是四川客人還是比較擔(dān)心這些問題，最后他給我們下單1噸試產(chǎn)。接到但后我安排下去了。第三天早上TPE材料完全打包待發(fā)了，早上我給客戶去電，告訴他TPE材料已經(jīng)打包待發(fā)了；按照公司的規(guī)定，省外發(fā)貨是現(xiàn)金結(jié)款。但是客人死活不同意，要求物流代收。通過雙方的溝通，公司統(tǒng)一首次交易付一半現(xiàn)金，一半貨到付款。

幾天后我撥打客人那邊電話，他們說已經(jīng)在試產(chǎn)了，效果和之前的是一樣的，還不錯。我也比較放心了，期待能長期合作。

過了2天，他給我來電說要在定2噸。他那邊快沒有貨了，要求我們能快點(diǎn)。接到單后我非常興奮，叫我們公司生產(chǎn)的能否加快一點(diǎn)。過了幾天這位客戶又下了5噸TPE材料，這中間時間之隔10日。

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